Ремонт робота-пылесоса
iRobot Roomba 960 в Екатеринбурге

  • Официальный сервис
  • Гарантийное обслуживание
    робота-пылесоса iRobot Roomba 960 до 3 лет
  • Диагностика за наш счет,
    ремонт по желанию
  • Бесплатный выезд курьера
    в день обращения
  • Срочный ремонт
    робота-пылесоса iRobot Roomba 960 от 35 минут
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности
-20%
Скидка по предварительной записи на сайте
Цены на ремонт
Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники iRobot и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Екатеринбурге бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники iRobot мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Этапы работы

1

Оформление заявки

Оставьте заявку на сайте сервисного центра iRobot. Специалист сервиса перезвонит Вам для уточнения деталей ремонта Вашего устройства iRobot.
2

Выезд курьера за 35 минут

Квалифицированный инженер приедет в удобное время для диагностики техники iRobot. Если потребуется углубленный ремонт мы обеспечим перевозку за наш счет в сервисный центр iRobot.
3

Ремонт техники

После детального анализа мы согласуем с вами окончательный расчет, график работ и приступим к восстановлению техники.
4

Гарантия

По окончании ремонта и подписания акта выполненных работ Вы получите документ о гарантийном обслуживании устройства iRobot сроком на все виды работ и запчасти.
5

Информирование о готовности

Вы получите уведомление о успешном тестировании техники iRobot, и мы организуем доставку к вам домой или в офис.

Гарантийные обязательства сервисного центра iRobot в Екатеринбурге


Гарантия от сервиса: на смонтированные комплектующие — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное проявление дефекта, который прямо обусловлен с качеством проведенного ремонта (например, неправильная установка запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, отказ в работе или техническим параметрам при соблюдении условий эксплуатации.


Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику iRobot подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный купон и приемочный акт с фиксацией числа ремонта, перечнем операций и гарантийным периодом.

На детали: Сервисный документ со перечнем использованных запчастей, а также гарантийный талон производителя.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения расширенной гарантии на все устройства iRobot. Ее стоимость, период действия и условия обсуждаются индивидуально.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Дефекты, связанные с нарушением правил эксплуатации: механические удары, контакт с жидкостью, перегрев.

Неисправности, вызванные самостоятельной разборкой.

Эксплуатационный износ сменных элементов.

Неполадки, выявленные по истечении гарантийного срока.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами требуемую запчасть для любого устройства iRobot из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж сохраняется при выполнении требований:

Деталь соответствует техническим требованиям.

Установка была выполнена нашими специалистами в Екатеринбург.

Важно: в этом случае ответственность за комплектующее лежит на ее производителе.

Популярные модели Роботов-пылесосов iRobot

Почему для ремонта iRobot Roomba 960 стоит выбрать нас

В Екатеринбурге существует множество сервис-центров, предоставляющих услуги по ремонту техники iRobot Roomba 960. Однако наш сервис-центр выделяется преимуществами.
Мы ремонтируем iRobot. Наши мастера - специалисты по ремонту техники iRobot. Восстановить модель Roomba 960 для мастеров не будет новой задачей. На все виды проведенных работ у нас имеется гарантия.
Минимальные сроки выполнения ремонта. Мы большая сеть мастерских техники iRobot. Мы имеем более 20 тыс. запчастей. И возможно на наших складах уже имеется запчасть на модель Roomba 960. При заказе на сайте - предоставляется скидка -25%.

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они с уверенностью выполнят ремонт iRobot Roomba 960. По данным наших мастеров в Екатеринбурге по ремонту iRobot, наиболее востребованы следующие услуги: Ремонт блока питания, Замена комплекта щеток, Восстановление колеса, Ремонт гидросистемы, Калибровка, Замена датчиков, Ремонт двигателя, Восстановление аккумулятора, Замена датчиков управления, высоты, движения, Замена аккумулятора.

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения
Скидка -25% по предварительной записи
Скидка -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Разбираем частые запросы

Какие запчасти вы устанавливаете при ремонте робота-пылесоса iRobot Roomba 960?
В работе применяем как оригинальные детали, так и сертифицированные аналоги высокого качества. Окончательный выбор всегда согласовывается с клиентом, при этом предоставляем гарантию на все работы.
Есть ли у вас бесплатная диагностика?
Да, диагностика робота-пылесоса iRobot Roomba 960 в нашем сервисном центре полностью бесплатна, независимо от того, будет ли проводиться дальнейший ремонт.
Сколько времени занимает проверка?
Обычно диагностика робота-пылесоса iRobot Roomba 960 занимает не более 20-30 минут. Если устройство было доставлено через нашу курьерскую службу, мы обязательно свяжемся с вами для сообщения результатов.
Возможен ли пересмотр стоимости?
Цена ремонта робота-пылесоса iRobot Roomba 960 утверждается до начала работ и не меняется. В нее входит стоимость всех необходимых запчастей и работы мастера.
Можно ли сделать ремонт быстрее?
Да, мы предлагаем услугу экспресс-ремонта робота-пылесоса iRobot Roomba 960 для простых неисправностей. Для этого при записи нужно сообщить оператору о необходимости срочного ремонта.
Есть ли гарантия на выполненные работы?
Клиент получает все необходимые гарантийные бумаги после ремонта робота-пылесоса iRobot Roomba 960, среди которых обязательный акт работ и фирменная гарантия.
Какая документация выдается?
При приеме техники на обслуживание мы оформляем договор на оказание услуг, в котором фиксируются страховые обязательства. После завершения всех работ вы получаете отчет о произведенном ремонте и гарантийный талон.
Я уже знаю, в чем неисправность. Зачем нужна диагностика?
Процедура диагностики позволяет официально зафиксировать все неполадки в договорных документах. Это необходимая мера, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая услуга доступна, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая возможность предусмотрена, если поломка относится к категории срочных и восстановление займет не более 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство iRobot ремонтировалось только фирменными комплектующими.
Мы по умолчанию используем оригинальными деталями. Использование неоригинальных запчастей возможно только по инициативе и согласию клиента для уменьшения затрат на ремонт. Мы устанавливаем только проверенные комплектующие и на все виды работ и установленные детали предоставляем гарантию до 3 лет.
Каким образом меня уведомят о готовности?
Как только ваше устройство iRobot будет восстановлено, наш специалист позвонит вам для удобного оформления возврата. Если связаться по телефону не удастся, на указанный номер будет отправлено SMS-уведомление.
Что влияет на время выполнения ремонта?
Срок восстановления зависит от сложности неисправности и наличия необходимых запчастей на складе. Если требуемая деталь отсутствует, срок будет увеличен на время поставки.
Может ли вместо меня принять устройство другой человек?
Для подписания акта выполненных работ необходимо присутствие того же человека, на которого был оформлен заказ-наряд. Поэтому вернуть устройство может только заказчик, который обращался в сервис.
Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?
Да, безусловно. Наш специалист держит вас в курсе о всех стадиях выполнения работ и при необходимости уточнит детали.
На каких условиях действует гарантия?
Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до трех лет. Для гарантийного обслуживания при себе необходимо иметь гарантийный талон и удостоверение личности.
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы оказываем услуги компаниям. При подаче заявки необходимо сообщить оператору, что услуга оформляется на юр. лицо, а также предоставить ИНН.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
Компаниям мы выдаем следующий пакет бумаг: Акт сдачи-приемки, Счет на оплату, Накладную (при необходимости), Гарантийное обязательство. Необходимо иметь при себе паспорт или доверенность и штамп компании. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).

Отзывы клиентов

4.9
1799 отзывов5358 оценок
Казаков Иван
Казаков Иван
Оценка 5 из 5
Выражаю искреннюю благодарность вашему сервису! Первый раз обратился и остался очень доволен. Робот-пылесос Braava Jet 240 отремонтирован в лучших традициях, все документы на руках, и дополнительно получил советы.
Блинов Константин
Блинов Константин
Оценка 5 из 5
Рекомендую сц) С моим роботом пылесосом отлично поработали, замеили индикатор, теперь он снова умный)

Наши мастера

arrow
Константин Александрович Иванов
Константин Александрович Иванов
Стаж работы мастером – 5 лет лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Андрей Владимирович Смирнов
Андрей Владимирович Смирнов
Стаж работы мастером – 5 лет лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Дмитрий Сергеевич Петров
Дмитрий Сергеевич Петров
Стаж работы мастером – 7 лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Алексей Игоревич Васильев
Алексей Игоревич Васильев
Стаж работы мастером – 7 лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
arrow

Контакты

Сегодня скидка до 25%
по предварительной записи!

До конца акции
осталось